百济新特药房客服中心是我公司面向全国统一的客户服务部门。客服人员由我药房数十位资深药师组成,依托400免费电话,为全国顾客提供更便捷、更专业的药品咨询服务。 客服中心各位药师由肿瘤科、肝病科、神经精神科、皮肤科、眼科、风湿免疫科等专科选拔出来,他们具有扎实的专科用药知识,优秀的职业素养。顾客拨打400免费电话后,客服人员会根据顾客咨询的疾病和药品,转接到相应科组的药师,为顾客详细解答疑问。
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药师 伍常汉
所属专科 皮肤科
职位 皮肤科主任
在皮肤科从事银屑病(牛皮癣)、白癜风,痤疮(青春痘)、脱发、尖锐湿疣、生殖器疱疹等皮肤病治疗方案的药学评价工作多年,药学和皮肤科临床医学知识丰富。
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药师 骆静韵
所属专科 肝病科
职位 资深药师
从事肝病科、消化科用药研究多年。对乙肝、肝硬化、丙肝等疾病用药具有丰富的临床用药评价经验,能及时掌握肝病治疗的最新资讯,结合患者的实际病情给出个体化的治疗方案。
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药师 龙竞妍
所属专科 风湿科、眼科专科
职位 风湿科、眼科专科主任
从事中西医药学10年有余,对眼科,风湿免疫系统疾病具有丰富的临床用药评价经验,如黄斑病变,玻璃体浑浊,视网膜病变,类风湿关节炎,强直性脊柱炎等疾病积累了丰富的临床用药经验。
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药师 黄文君
所属专科 肿瘤科
职位 肿瘤科主任
从事肿瘤及相关疾病用药研究工作多年,对肿瘤疾病:肺癌、肝癌、食道癌、胃癌、结直肠癌、乳腺癌、前列腺癌、肉瘤等用药具有丰富的临床用药评价经验,致力长期为患者提供肿瘤相关疾病信息及专业用药指导和健康咨询,帮助患者合理选择用药,提高患者生活质量!
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QQ:849556008    工作手机:13380038255
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药师 骆伟亮
所属专科 神经精神科
职位 神经精神科主任
从事神经系统疾病及用药研究工作多年,对神经系统疾病如帕金森病、神经损伤、中风、老年痴呆、运动神经元病、抑郁症、多动症等疾病具有丰富的临床用药评价经验。
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药师 林敬媚
所属专科 妇儿、器械及营养保健科
职位 资深药师
从事妇儿及常备用药研究工作多年,对妇科内分泌、妇科炎症、乳腺疾病、子宫疾病、产前后疾病及小儿呼吸系统疾病、消化不良、腹泻、便秘等用药和家用检测系列、术后及功能、护理等器械有丰富的临床使用评价经验,帮助患者合理使用,控制病情,提高生活质量。
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